La hora pico, la cantidad de personas a evacuar (688 pasajeros y la tripulación) y el hecho de que el barco estaba anclado cerca del muelle de Nueva York cerca de la estatua de la Libertad complicaron la situación, pero no se reportaron heridos, informó el sitio hispano El Diario de Nueva York.
Algunas personas tuvieron que ser evacuadas en remolcadores hasta la terminal de transbordadores de St. George, en Staten Island, pero el resto se quedó a bordo de la embarcación hasta llegar a su destino, tal como se apreció en los videos publicados en redes sociales por personas a bordo del ferry.